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CAMPANHAS DE SENSIBILIZAÇÃO: COMO PROMOVER UMA MUDANÇA REAL
Há mensagens que procuram vender um produto ou um serviço e outras que pretendem alcançar algo diferente: informar, sensibilizar e, em muitos casos, promover uma mudança na sociedade. Esse é o objetivo das campanhas de sensibilização, uma ferramenta de comunicação utilizada por empresas, instituições, associações e organizações para

COMUNICAÇÃO PERMANENTE: COMO ESTAR PRESENTE SEM SE TORNAR RUÍDO
As empresas nunca tiveram tantas oportunidades para comunicar com os seus públicos. As redes sociais, os blogs, as newsletters, os artigos ou reportagens nos meios de comunicação social, os podcasts ou os canais próprios permitem manter uma presença praticamente contínua. Neste contexto, manter uma comunicação permanente tornou-se uma parte importante da estratégia

COMUNICAÇÃO PARAVERBAL: A VOZ É TÃO IMPORTANTE QUANTO A MENSAGEM
Quando criamos uma estratégia de comunicação corporativa, dedicamos muito tempo a escolher as palavras certas. Revemos os títulos, aperfeiçoamos as mensagens-chave e pensamos em como explicar uma ideia para que seja transmitida de forma clara aos jornalistas, clientes ou colaboradores. No entanto, quando chega o momento de comunicar essa mensagem em voz alta,

COMUNICAÇÃO, LÍNGUA E FALA: TRÊS CONCEITOS FUNDAMENTAIS PARA UMA ESTRATÉGIA EFICAZ
Os termos «comunicação», «linguagem» e «fala» estão intimamente relacionados. No entanto, cada um desempenha um papel diferente no âmbito da comunicação empresarial e compreender as suas particularidades pode fazer a diferença na hora de conceber uma estratégia eficaz. Que diferenças existem entre comunicação, linguagem e fala? Embora os

COMUNICAÇÃO E ARTE DIGITAL: UMA COMBINAÇÃO INDISPENSÁVEL PARA CAUSAR IMPACTO
A comunicação e a arte digital formam uma dupla inseparável para as marcas que pretendem destacar-se num ambiente cada vez mais visual. Vivemos rodeados de informação e captar a atenção do público, para além de se ter uma boa mensagem, depende em grande parte da forma como esta é apresentada. A criatividade visual

GABINETE DE CRISE 2.0: PORQUE É QUE OS PRIMEIROS MINUTOS PODEM MUDAR TUDO
Uma queixa que se torna viral, uma publicação infeliz, uma fuga de informação ou uma notícia falsa podem pôr em risco a reputação de uma empresa numa questão de segundos. No atual ambiente digital, a informação circula a grande velocidade e reagir tarde pode ter um impacto ainda maior do que o problema inicial. Contar

AS MELHORES CAMPANHAS DE COMUNICAÇÃO TÊM ALGO EM COMUM
Quando pensamos nas melhores campanhas de comunicação, é fácil imaginar grandes marcas com orçamentos milionários e anúncios que se tornam virais. No entanto, o sucesso de uma campanha não depende apenas do investimento. Na maioria dos casos, o que realmente faz a diferença é a estratégia

ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO MUNICIPAL: A CHAVE PARA CRIAR LIGAÇÕES
A forma como as câmaras municipais comunicam com os cidadãos mudou muito nos últimos anos. Os residentes não só esperam receber informações pontuais sobre obras, eventos ou novos serviços, como também procuram uma comunicação próxima, transparente e constante. Por isso, dispor de uma estratégia de comunicação municipal é

PORQUE É QUE O FLUXO DE COMUNICAÇÃO É ESSENCIAL EM QUALQUER ESTRATÉGIA DE RELAÇÕES PÚBLICAS?
As relações públicas têm um objetivo principal: garantir que as mensagens de uma marca cheguem de forma eficaz aos seus públicos-alvo. Para tal, é fundamental dispor de um fluxo de comunicação adequado, ou seja, de um sistema que permita que a informação circule de forma clara e ordenada entre

COMUNICAÇÃO EMOCIONAL: CONECTAR-SE COM AS PESSOAS PARA ALÉM DO PRODUTO
Todos os dias recebemos centenas de mensagens publicitárias, e-mails, publicações nas redes sociais e notícias. Neste contexto, captar a atenção do público é cada vez mais complicado e as marcas precisam de ir mais além: criar uma ligação genuína com as pessoas. É aqui que surge o conceito de comunicação

QUATRO DICAS PARA ESCREVER UMA DECLARAÇÃO URGENTE PARA PROTEGER A REPUTAÇÃO DA SUA MARCA
Quando surge uma crise, um incidente ou uma situação inesperada, a rapidez é fundamental. No entanto, comunicar rapidamente não significa comunicar de qualquer forma, pois, em momentos críticos, a mensagem transmitida pode fazer a diferença entre controlar ou agravar a situação. A informação circula a grande velocidade e, por

CONSULTORIA EM INOVAÇÃO: QUATRO CHAVES PARA COMPREENDER O QUE FAZ
A inovação tornou-se uma necessidade, e não apenas para as empresas de tecnologia. Hoje, empresas de todos os setores precisam se adaptar, se diferenciar e encontrar novas formas de se relacionar com seus clientes. Por isso, a figura do consultor de inovação ganhou destaque como um aliado para promover novas