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En el sector de la comunicación, además de saber cómo transmitir mensajes, es muy importante comprender a quienes lo reciben. Las agencias trabajan diariamente con clientes, periodistas y otros profesionales que tienen necesidades, expectativas y formas de trabajar diferentes.  Por ello, la empatía se convierte en una herramienta comunicacional fundamental

Las campañas de comunicación social tienen como objetivo informar, sensibilizar o movilizar a la población en torno a una cuestión de interés colectivo. Pueden abordar temas muy diferentes, como la salud, el medioambiente, la igualdad, la seguridad vial, la educación o la lucha contra determinadas problemáticas sociales. A diferencia de

La inteligencia artificial ya forma parte del día a día de la comunicación. Redactar un primer borrador, resumir un informe, analizar grandes cantidades de información o adaptar un contenido a distintos formatos son tareas que hoy pueden realizarse en cuestión de minutos. En este contexto, recursos como los gabinetes de

Hay mensajes que buscan vender un producto o un servicio y otros que pretenden conseguir algo diferente: informar, concienciar y, en muchos casos, impulsar un cambio en la sociedad. Ese es el objetivo de las campañas de sensibilización, una herramienta de comunicación utilizada por empresas, instituciones, asociaciones y organizaciones para

Las empresas nunca habían tenido tantas oportunidades para comunicarse con sus públicos. Redes sociales, blogs, newsletters, artículos o reportajes en medios de comunicación, podcasts o canales propios permiten mantener una presencia prácticamente continua. En este contexto, tener una comunicación permanente se ha convertido en una parte importante de la estrategia

Cuando creamos una estrategia de comunicación corporativa, dedicamos mucho tiempo a elegir las palabras adecuadas. Revisamos titulares, afinamos mensajes clave y pensamos cómo explicar una idea para que llegue de forma clara a periodistas, clientes o empleados. Sin embargo, cuando llega el momento de comunicar ese mensaje en voz alta,

Los términos comunicación, lenguaje y habla están estrechamente relacionados. Sin embargo, cada uno desempeña un papel diferente en el ámbito de la comunicación corporativa y comprender sus particularidades puede marcar la diferencia a la hora de diseñar una estrategia efectiva.  ¿Qué diferencias existen entre comunicación, lenguaje y habla? Aunque los

La comunicación y el arte digital forman un binomio inseparable para las marcas que quieren destacar en un entorno cada vez más visual. Vivimos rodeados de información y captar la atención del público, además de con un buen mensaje, depende en gran parte de cómo se presenta.  La creatividad visual

Una queja viral, una publicación desafortunada, una filtración o una noticia falsa pueden poner en jaque la reputación de una empresa en cuestión de segundos. En el entorno digitalizado actual, la información circula a gran velocidad y reaccionar tarde puede tener un impacto aún mayor que el problema inicial. Contar

Cuando pensamos en las mejores campañas de comunicación, es fácil imaginar grandes marcas con presupuestos millonarios y anuncios que se hacen virales. Sin embargo, el éxito de una campaña no depende solo de la inversión. En la mayoría de los casos, lo que realmente marca la diferencia es la estrategia

La forma en que los ayuntamientos se comunican con los ciudadanos ha cambiado mucho en los últimos años. Los vecinos no solo esperan recibir información puntual sobre obras, eventos o nuevos servicios, también buscan una comunicación cercana, transparente y constante. Por esto, contar con una estrategia de comunicación municipal es

Las relaciones públicas tienen un objetivo principal: conseguir que los mensajes de una marca lleguen de forma efectiva a sus públicos de interés. Para ello, es fundamental contar con un flujo comunicacional adecuado, es decir, con un sistema que permita que la información circule de manera clara y ordenada entre