STORYTELLING: A ARTE DE CONTAR ESTÓRIAS QUE AS AGÊNCIAS DE COMUNICAÇÃO DEVEM DEMONSTRAR

O storytellingpara além do simples relato de factos, implica saber criar uma narrativa que seja facilmente compreendida pelo recetor, mas que integre claramente uma mensagem principal. O enredo a desenvolver deve cumprir quatro premissas: a utilização de uma mensagem compreensívelter a capacidade de engagementpara criar credibilidade e confiança em relação à marca e, finalmente, para poderem maximizar a sua visibilidade através de conteúdos criativos de qualidade, uma vez que estes tendem a ser mais partilhados pelo público. Para que uma campanha de storytelling seja eficaz e cumpra estes quatro fatores, na InfluenceSuite, identificámos as cinco qualidades essenciais que um gestor de conta deve ter:

1. Visão estratégica: tem de compreender como é que o storytelling se integra na estratégia de comunicação global.
2. Conhecimento profundo da atividade do cliente: , tanto os seus produtos ou serviços como do sector em que opera.
3. Competências narrativas: deve ter a capacidade de gerar ideias originais e atrativas que contem uma história única, recorrendo à empatia e, se for caso disso, à sensibilidade cultural que esta exige
4. Adaptabilidade: deve ser capaz de criar estórias de acordo com as plataformas de comunicação a utilizar e as mudanças que possam ocorrer no sector, ou na audiência que se pretende atingir.
5. Capacidade analítica: ser capaz de interpretar os dados para ajudar a orientar a história para os objetivos da campanha é fundamental para o sucesso.

Incorporar o storytelling nas estratégias de comunicação enriquece o conteúdo e reforça a conexão com distintas audiências. Um diretor de contas que possua estas qualidades e saiba como adaptar as estórias a cada público específico será capaz de implementar campanhas capazes de causar impacto e gerar visibilidade. Em suma, o storytelling é uma ferramenta de comunicação que nos permite contar estórias, mas é também uma estratégia valiosa para nos ligarmos emocionalmente a diferentes públicos, transmitir os valores da marca e atingir objetivos de comunicação específicos. O domínio da arte do storytelling permitirá que cada campanha seja ouvida, vista e sentida, o que criará um vinculo mais robusto entre os nossos clientes e os seus públicos.