Las campañas de comunicación basadas en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) son herramientas valiosas para cualquier empresa que busque mejorar su imagen y fortalecer su relación con la sociedad. Sin embargo, es fundamental abordar estas campañas con sensibilidad y experiencia, ya que no todo puede ser comunicado y no cualquier formato es adecuado.
Antes de implementar una campaña de RSC, es crucial considerar los condicionantes específicos de cada empresa, tanto desde su perspectiva corporativa como en función del sector en el que opera. Por ello, es recomendable realizar una consultoría de comunicación a través de una agencia experta que pueda diseñar una estrategia personalizada y bien estructurada.
Tipos de campañas de comunicación para acciones de RSC
Cada campaña de comunicación debe adaptarse a objetivos específicos. A continuación, se presentan algunas opciones:
- Campañas en medios tradicionales: herramientas como notas de prensa, ruedas de prensa, tribunas de opinión, artículos de fondo y entrevistas son esenciales para alcanzar la audiencia deseada. Es importante considerar todos los formatos de medios, incluyendo versiones impresas, digitales y convencionales, así como plataformas de streaming en radio y televisión.
- Campañas digitales: las redes sociales son canales de comunicación bidireccionales que permiten a la empresa interactuar directamente con su audiencia de manera más rápida y efectiva. No solo es importante dar a conocer la campaña o proyecto, sino también escuchar y responder a las opiniones de la audiencia, creando así un vínculo de valor.
- Campañas transmedia: este tipo de campañas son cada vez más efectivas y completas, tanto en el aspecto comunicacional como en el emocional. Se busca una idea central que vincule la acción de RSC que se desea comunicar. Una vez definida esta idea creativa, se desarrolla una estrategia que incluya un ecosistema de acciones de comunicación convencionales, digitales y presenciales. Cada táctica debe tener sentido por sí sola, pero en conjunto debe crear una experiencia integral.
Cualquiera de estas tres opciones puede ser una alternativa válida siempre y cuando se ejecuten correctamente, impacten en la audiencia deseada y se realicen en el momento oportuno.
Si deseas conocer más sobre cómo implementar una estrategia de comunicación eficaz en torno al ámbito de la RSC (o de cualquier otro), no dudes en contactar con InfluenceSuite. Estaremos encantados de acompañarte en todo el proceso. ¿Hablamos?