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Si una empresa quiere destacar sobre su competencia necesita algo más que buenos productos o servicios: debe saber comunicar eficazmente su propuesta de valor. Aquí es donde entramos en juego las agencias de comunicación porque, además de diseñar y ejecutar campañas ad-hoc, tenemos la capacidad de asesorar a nuestros clientes en la toma de todo tipo de decisiones para llevar a al éxito sus acciones comunicativas. Las decisiones a nivel estratégico, táctico y operativo no son conceptos intercambiables, son niveles complementarios dentro de la planificación empresarial.  Las decisiones estratégicas son aquellas de largo plazo, que definen el rumbo general de la empresa: posicionamiento de marca, propósito, valores o públicos prioritarios.  Las decisiones tácticas, en cambio, responden a cómo ejecutar esa estrategia: qué canales utilizar, qué tipo de contenidos generar o qué tono adoptar en la comunicación.  Finalmente, las decisiones operativas son del día a día: qué formato y contenido debe tener una nota de prensa, cuándo el es mejor momento para publicarla, la replicación de esa nota en un post para redes sociales o para el blog con su propio contenido y adaptación de mensaje y tono, la amplificación de los mensajes o la noticia a través de un tipo concreto de entrevista, encuentro con un periodista individual o colectivo… y así para un sin fin de herramientas de comunicación.  Una agencia de comunicación con visión integral, como InfluenceSuite, debe ser capaz de acompañar a la empresa en los siguientes lo que desde la Agencia definimos como el “Trayecto E.T.O.”: Podríamos decir, en conclusión, que la decisión de contratar a una agencia de comunicación no consiste solo en delegar tareas sino en  ser conscientes que ello supone adherir un socio estratégico, como una pata más de la empresa, que es capaz de aportar valor en cada nivel de la toma de decisiones empresariales.  Las agencias de comunicación ayudamos a nuestros clientes a conseguir que sus marcas actúen con coherencia, eficacia y agilidad. Les orientamos hacia la ruta comunicacional que les permita alcanzar el éxito buscado pero, sobre todo, les proporcionamos la experiencia y las herramientas necesarias para reforzar su posicionamiento y conexión con cada uno de sus stakeholders.  Si quieres saber más, no dudes en contactarnos.

Los que formamos parte de este sector sabemos que uno de los objetivos más buscados por nuestros clientes es encontrar nuevas fórmulas que les permitan conectar con sus audiencias de forma directa, clara y capaz de perdurar en el recuerdo. Es aquí donde entra en juego la estrategia WOM (Word of Mouth o boca a boca), una herramienta de comunicación que aprovecha la influencia de las recomendaciones P2P para generar confianza y fidelidad hacia una marca. Dejemos antes claro qué es una estrategia WOM La estrategia WOM se basa en incentivar la conversación orgánica entre consumidores. A diferencia de la publicidad tradicional, que es unidireccional, el WOM se apoya en la experiencia personal y en su capacidad para influir en los demás tanto para bien como para mal.  Es importante tener en cuenta que esta estrategia puede desarrollarse en entornos físicos y digitales, como las redes sociales, foros o plataformas comerciales. Atención especial a estas últimas porque son, hoy en día, los canales donde  los usuarios son más propensos a crear sus propias reseñas y generar un gran alcance de impacto sobre cualquier producto o marca.  ¿Cómo se implementa una estrategia WOM? Una estrategia WOM eficaz requiere creatividad y una comprensión profunda del comportamiento del público objetivo. Algunas claves para implementarla con éxito incluyen: Si crees que tu empresa necesita una estrategia WOM, contar con una agencia de comunicación especializada puede marcar la diferencia. Las agencias aportan, además de creatividad, experiencia en análisis de públicos, diseño de narrativas memorables y gestión de campañas con embajadores de marca. Además, ayudan a integrar el WOM dentro de una estrategia de comunicación global, alineada con los objetivos de negocio y la identidad de la marca. En InfluenceSuite, transformamos las historias de nuestros clientes en conversaciones que inspiran.  Porque en un mundo hiperconectado, lo que otros dicen sobre tu marca puede tener más impacto que cualquier mensaje que comuniques por ti mismo. Si te interesa, no dudes en contactarnos. 

En el entorno actual, cada vez más saturado de mensajes y canales, las marcas necesitan conectar con su audiencia de forma coherente y eficaz. Aquí es donde entra en juego una campaña de comunicación integral, que consiste en construir una estrategia que transmite un mensaje unificado a través de diferentes plataformas y formatos, aumentando el impacto y el recuerdo de la marca en el público. Pero, ¿qué es exactamente una campaña de comunicación integral? Se trata de un plan estratégico que unifica todos los esfuerzos comunicativos de una empresa (publicidad, relaciones públicas, redes sociales, marketing de contenidos, eventos, etc.) bajo un mismo eje narrativo. Es decir, se trata de una única historia contada de distintas formas, en diferentes canales y adaptada a públicos diversos. Este tipo de campañas permite transmitir un mensaje fuerte y consistente, ganando una mayor confianza y posicionamiento. Las agencias de comunicación juegan un papel importante a la hora de diseñar y ejecutar una campaña de este tipo. Gracias a su experiencia, visión global y capacidad de coordinación, son capaces de desarrollar campañas 360º que integren todos los elementos necesarios: creatividad, estrategia, medios, análisis y seguimiento. Y, ¿cómo se ve esto en la práctica? Aquí te dejamos cinco ejemplos de campañas de comunicación integrales que pueden inspirarte a aplicarlo en tu negocio: Lanzamiento de un nuevo producto Puede ser desde una nota de prensa para medios o una campaña teaser en redes sociales hasta acciones con influencers y publicidad digital. Todo con una estética y mensaje alineados que refuercen el concepto del producto. Rebranding de marca Si tu empresa cambia de identidad visual o valores, una campaña integral te ayuda a comunicarlo de manera coherente, tanto a nivel interno (empleados) como externo (clientes, proveedores, medios). Campaña de concienciación Ideal para causas sociales o proyectos con impacto. Aquí se integra contenido emocional, como vídeos e imágenes, eventos en vivo, relaciones públicas y posts para redes, generando una experiencia inmersiva en torno al mensaje. Campañas estacionales o promocionales Como las de Navidad o rebajas. Implican desde newsletters y escaparates hasta activaciones en punto de venta y campañas en redes, todo también bajo una misma línea creativa. Estrategias de employer branding Para atraer y fidelizar talento, combinando acciones en LinkedIn, testimonios de empleados, contenidos en la web corporativa y presencia en ferias o medios especializados. Como conclusión, una campaña de comunicación integral bien diseñada y ejecutada puede conseguir que tu empresa deje la huella que deseas en tu público.  Si buscas implementar una, contar con una agencia especializada es la mejor forma de asegurar resultados profesionales y coherencia en cada paso. ¿Hablamos?

La comunicación científica es clave para acercar el conocimiento basado en evidencias a la sociedad de forma clara, comprensible y útil. Pero lograr que conceptos complejos lleguen al público general sin perder precisión ni rigurosidad representa todo un desafío. Y es precisamente aquí donde las agencias de comunicación jugamos un papel fundamental: actuamos como puente entre el mundo científico y la ciudadanía, transformando datos e investigaciones en mensajes accesibles, cercanos y relevantes. ¿Qué es la comunicación científica y por qué es tan importante? La comunicación científica es el proceso de transmitir información basada en investigaciones, descubrimientos y avances en los distintos campos de la ciencia. Su principal objetivo es hacer accesible y comprensible ese conocimiento tanto para la comunidad académica como para el público general, los responsables de formular políticas y otros actores clave de la sociedad. Para ello, se recurre a múltiples canales: desde publicaciones especializadas y conferencias, hasta redes sociales, medios de comunicación y formatos digitales que permiten acercar la ciencia a audiencias cada vez más diversas. Los desafíos de comunicar ciencia: claridad, rigor y conexión Transmitir ciencia de forma efectiva no es solo cuestión de informar, sino de conectar. Para conseguirlo, hay varios principios clave que conviene tener siempre presentes: El papel estratégico de las agencias en la divulgación científica Las agencias de comunicación desempeñamos un papel esencial en la difusión del conocimiento científico. Gracias a nuestra experiencia en estrategia, gestión de medios y relaciones públicas, estamos especialmente capacitadas para transformar contenidos complejos en mensajes claros, atractivos y adaptados a públicos diversos. Esta capacidad nos convierte en aliados estratégicos para científicos, instituciones y empresas del sector, a quienes ayudamos a comunicar sus avances de manera eficaz, aumentar su visibilidad y generar un impacto real en la sociedad. Pero nuestro trabajo va mucho más allá de simplificar el lenguaje técnico. Aportamos una mirada integral y herramientas concretas para maximizar el alcance y la comprensión del mensaje. Entre nuestras principales funciones, destacan: Una aliada clave para acercar la ciencia a la sociedad La comunicación científica es clave para acercar el conocimiento a la sociedad y fomentar una cultura basada en la evidencia. Contar con una agencia especializada como InfluenceSuite permite reforzar la divulgación, amplificar su alcance y asegurar que la información llegue al público adecuado con el enfoque más efectivo.  En un mundo donde la desinformación circula con facilidad, comunicar ciencia de forma clara, rigurosa y cercana es más importante que nunca. Contar con una estrategia bien definida y con el acompañamiento adecuado puede marcar la diferencia entre que un avance pase desapercibido… o que se convierta en conocimiento útil para la sociedad. En InfluenceSuite creemos en el poder de la comunicación para transformar realidades. Si tu organización está lista para dar ese paso, estaremos encantados de ayudarte a amplificar su voz.

Tanto en la vida laboral como en la personal, la asertividad, es decir, saber expresarnos de manera clara y empática con los demás, es fundamental si queremos que nuestros mensajes lleguen al receptor de forma efectiva. Lo mismo ocurre con las campañas de comunicación: para que sean eficaces no depende solo de su contenido, también se cómo se transmite.  Las campañas de comunicación asertiva son aquellas que combinan claridad, empatía y respeto para conectar de manera real con el público objetivo. Pero, ¿qué significa realmente la comunicación asertiva y cómo se aplica en una campaña?  Lo primero, ¿qué es la comunicación asertiva? La comunicación asertiva es un estilo de comunicación que equilibra la expresión clara y directa de un mensaje con el respeto por quien lo recibe: la audiencia. En el ámbito de la comunicación corporativa, esto implica transmitir información de manera transparente y cercana, evitando la agresividad o la pasividad. Se trata de encontrar el tono adecuado para generar confianza y credibilidad en el receptor.  Una campaña de comunicación asertiva se caracteriza por: Claves para diseñar una campaña de comunicación asertiva Definir el público objetivo Antes de diseñar cualquier estrategia, debemos conocer a quién nos dirigimos. Comprender las necesidades y expectativas de la audiencia nos permite construir un mensaje que conecte con ellos. Crear mensajes directos y empáticos La asertividad consiste, entre otras cosas, en además de decir lo que queremos, hacerlo de manera que la audiencia a la que nos dirjimos se sienta escuchada y valorada. Esto se puede conseguir evitando jergas innecesarias y haciendo uso de un lenguaje accesible y respetuoso. Elegir los canales adecuados No todos los canales de comunicación funcionan igual para todos los públicos. Identificar dónde se encuentra nuestra audiencia y adaptar el mensaje a cada plataforma mejora el impacto de la campaña. Escuchar y responder activamente La comunicación asertiva es un proceso bidireccional en el que las marcas deben estar dispuestas a recibir feedback, responder preguntas y aclarar dudas para fortalecer la relación con su audiencia. Por otro lado, una agencia de comunicación como InfluenceSuite puede suponer la diferencia a la hora de crear y desarrollar una campaña asertiva. ¿Por qué? La respuesta es simple, nuestra experiencia en este ámbito nos permite: Apostar por la asertividad en tus campañas de comunicación mejora la relación con tu audiencia y también refuerza la reputación de la marca. Contar con el respaldo de una agencia de comunicación puede ser el impulso necesario para transmitir mensajes de manera efectiva y conectar con el público. Si es lo que necesitas, no dudes en llamarnos ¡y nos ponemos manos a la obra!

La comunicación va mucho más allá de las palabras. En cualquier ámbito la comunicación corporal tiene un papel fundamental en la manera en que nos perciben los demás. La postura, los gestos o la expresión facial, como canal no verbal, influyen en la confianza, la credibilidad y la efectividad de los mensajes que se transmiten.  ¿Qué es la comunicación corporal? La comunicación corporal es la transmisión de mensajes a través del lenguaje no verbal, incluyendo gestos, expresiones, posturas, contacto visual y movimientos. Aunque muchas veces no somos conscientes de ello, nuestro cuerpo habla tanto como nuestras palabras y puede reforzar o contradecir el mensaje que se quiere transmitir.  En el ámbito empresarial, este tipo de comunicación es muy importante a la hora de realizar negociaciones, presentaciones, reuniones y entrevistas. Un lenguaje corporal abierto y seguro puede generar confianza, mientras que gestos de nervios o una postura encorvada pueden transmitir inseguridad o desinterés.  ¿Cómo impacta esta comunicación en el ámbito empresarial?  El dominio de la comunicación corporal puede traer muchos beneficios. Algunos de estos incluyen: ¿Cómo mejorar la comunicación corporal en el entorno laboral? Estas son las pautas básicas que desde InfluenceSuite le proporcionamos a nuestros clientes: Dominar la comunicación corporal es una habilidad importante para ayudar a conseguir el éxito en el mundo empresarial. Al ser conscientes de nuestro lenguaje no verbal y utilizarlo a nuestro favor, podemos mejorar la manera en que nos relacionamos en el entorno de los negocios y proyectamos nuestra imagen profesional. Si necesitas más información o estás interesado en realizar un curso formativo práctico, no dudes en contactar con nosotros. ¡Te convertirás en un experto!

Hablar bien no es un lujo, es una necesidad. La oratoria es una de las habilidades más poderosas para que una marca, empresa o profesional destaque y deje huella en su audiencia. Puede marcar la diferencia entre cerrar un negocio o perderlo, generar confianza o sembrar dudas, inspirar a un equipo o dejarlo indiferente. Sin embargo, comunicar con claridad y convicción no es un don reservado a unos pocos. Es una habilidad que se entrena y se perfecciona. ¿Cómo? A través de la práctica, el aprendizaje de técnicas efectivas y, sobre todo, con la guía de expertos en comunicación. Una mala comunicación puede derivar en malentendidos, pérdida de oportunidades y crisis reputacionales. El estudio «Communication barriers in the modern workplace» realizado por The Economist Intelligence Unit reveló que el 44% de los ejecutivos considera que los problemas de comunicación afectan directamente a la productividad de sus empresas. Además, el informe State of Business Communication 2023 de Grammarly indica que el 86% de los profesionales cree que una comunicación efectiva impulsa el éxito organizacional. En InfluenceSuite, con más de 20 años en el sector, sabemos que la oratoria es clave para el crecimiento y posicionamiento de una marca. Por eso, en cada plan estratégico de comunicación incluimos sesiones de formación para portavoces. Porque, tarde o temprano, cualquier líder o persona que sea la cara externa de una empresa tendrá que hablar ante empleados, clientes, periodistas, inversores o instituciones. Técnicas para mejorar la oratoria empresarial La oratoria no es solo hablar bien, sino hacerlo con impacto. Estas son algunas de las herramientas que utilizamos en InfluenceSuite para potenciar la comunicación de nuestros clientes: Referencias clave para perfeccionar la oratoria Si quieres profundizar en el arte de la comunicación, estos son algunos de los libros que consideramos esenciales en este ámbito: Una oratoria efectiva no solo mejora la transmisión del mensaje, sino que fortalece la reputación de una empresa y genera confianza en su audiencia. En InfluenceSuite te ayudamos a desarrollar las habilidades necesarias para comunicar y crear impacto. Si quieres que tu equipo o empresa potencie su capacidad de comunicación, contáctanos. ¡Juntos haremos que cada palabra cuente!

En un entorno cada vez más saturado de información y de impactos sin descanso, destacar se ha convertido en un desafío para cualquier empresa. Las campañas de comunicación basadas en la creatividad pueden ser la llave mágica que ayuden a captar la atención del público y a lograr esa diferenciación útil y determinante sobre la competencia.  Es en este punto donde las agencias de comunicación desempeñan un papel crucial. Nuestra experiencia nos permite desarrollar estrategias innovadoras que conecten con audiencias determinadas según los objetivos de comunicación que se desean alcanzar. En nuestro post de hoy, te contamos cómo lo hacemos.  Las agencias de comunicación aportamos una perspectiva externa y fresca, lo que facilita la generación de ideas originales. Nuestra experiencia en diversos sectores nos permite identificar las oportunidades para cada negocio. Algunos aspectos clave en los que las agencias contribuimos son: Cómo hacer que una estrategia de comunicación sea original Para que una estrategia de comunicación realmente capte la atención del público, es fundamental saber cómo combinar creatividad con planificación estratégica. Estas son algunas de las claves para conseguirlo: La importancia de medir y ajustar la estrategia Una vez que la campaña de comunicación se ha ejecutado, es importante evaluar su impacto para así tener un conocimiento basado en datos realistas sobre cómo poder mejorar en futuras acciones. Algunas métricas clave que se deben tener en cuenta son tanto el alcance y como el engagement, la tasa de conversión y el sentimiento del público. Las campañas de comunicación creativas son un gran potenciador estratégico que las marcas deben llevar a cabo si de verdad buscan ser “diferentes” y generar un impacto duradero en su audiencia. Apostar por la innovación y contar con el apoyo de una agencia de comunicación profesional puede ser la clave para dejar la huella que no se borre. Si crees que a tu empresa o marca es justo lo que le está faltando…, ¡llámanos! 

El mundo de la comunicación empresarial cambia sin descanso, evolucionando de forma paralela y en conexión con la sociedad y los avances tecnológicos. Las marcas ahora tienen la oportunidad de generar conexiones más “auténticas”, ofreciendo experiencias inmersivas, inclusivas y adaptadas a cada audiencia. En este escenario, innovar en la manera de comunicar no es solo una ventaja, sino una necesidad para fortalecer la presencia y el impacto de cualquier entidad desde el ámbito empresarial hasta cualquiera de sus productos o servicios. No hay duda de que la sostenibilidad y, por lo tanto, la comunicación medioambiental, han pasado de ser una tendencia a convertirse en una prioridad estratégica para las organizaciones. Tanto es así que, según un informe de la ONU, más del 90% de las empresas líderes del mundo reconocen que la sostenibilidad es clave para su éxito a largo plazo, lo que pone de manifiesto la importancia, cada vez mayor, de integrar criterios ESG en sus operaciones.  En nuestro post de hoy nos hemos enfocado en este ámbito de la comunicación estratégica. Para ello, hemos utilizado como herramienta documental la última edición del informe “ESG en palabras: la voz de la sostenibilidad”, elaborado por Dircom en colaboración con Doxa, en el que se pone de manifiesto el papel fundamental de los departamentos de comunicación en la integración de los criterios ESG (Environmental, Social, Governance). Entre las principales conclusiones del estudio destacan: El informe también señala una preocupación creciente por el greenwashing, ya que el 45% de los participantes en esta encuesta cree que las empresas comunican más de lo que realmente hacen.  Contar con una agencia de comunicación especializada en el desarrollo de estrategias ESG permite a las empresas definir mensajes claros, coherentes y alineados con sus valores, garantizando que sus esfuerzos en sostenibilidad sean percibidos de forma auténtica por todos los públicos de interés e incluso, convirtiéndose en estrategias de movilización social. Además, esta colaboración puede traducirse en una mayor confianza por parte de inversores y clientes, como lo demuestran casos de éxito donde la comunicación estratégica ha mejorado la percepción pública y la reputación corporativa. Y no solo eso, una agencia experta ayuda también a identificar los indicadores clave para evaluar el impacto real de las acciones emprendidas, evitando así caer en el greenwashing. Pero la comunicación ESG no solo exige coherencia y transparencia, también la capacidad de medir y trasladar con precisión el impacto real de las acciones empresariales. En InfluenceSuite, acompañamos a las marcas en el desarrollo de estrategias de comunicación que refuerzan su compromiso con la sostenibilidad. Nuestra experiencia en la gestión de la reputación corporativa y la creación de mensajes ad-hoc ayuda a construir relaciones de confianza con todos los stakeholders. Descubre cómo podemos ayudarte a impulsar tu comunicación ESG en InfluenceSuite.

No descubrimos nada nuevo al decir que imagen y experiencia son, hoy en día, dos factores fundamentales en la percepción que transmiten  las marcas hacia el exterior. Es en este contexto donde los eventos audiovisuales se convierten en una herramienta de comunicación clave. Con independencia de su objetivo, la organización de este tipo de actos requiere de una planificación meticulosa y una ejecución impecable. Las agencias de comunicación, como InfluenceSuite, tenemos un papel esencial en este proceso: garantizar que cada uno de ellos cumpla con los objetivos estratégicos de nuestros clientes y se maximice su impacto. Estrategia de comunicación digital: clave para el éxito de los eventos Pero, para que un evento audiovisual sea efectivo, se debe contar con una estrategia de comunicación digital bien definida. La promoción previa, la cobertura en tiempo real y el seguimiento posterior son acciones básicas y necesarias si se busca que cada mensaje llegue al público objetivo determinado. En las agencias de comunicación nos encargamos de diseñar estrategias de difusión, que pueden incluir redes sociales, correos electrónicos, publicidad digital y colaboraciones con influencers. Además, en el caso de que haya transmisión en vivo del evento, las agencias podemos optimizarla para que la audiencia online participe activamente y compartan la experiencia, ampliando el alcance de la marca. Campañas de comunicación para potenciar el impacto El éxito de un evento audiovisual no solo depende de su ejecución, también de una campaña de comunicación bien estructurada. En InfluenceSuite diseñamos y desarrollamos para nuestros clientes narrativas coherentes y atractivas que refuercen su identidad de marca antes, durante y después del evento. Una campaña de comunicación correctamente ejecutada permite que el evento trascienda en el tiempo y continúe generando impacto incluso después de su finalización. Además, la recopilación de datos y el análisis de resultados permiten medir el éxito del evento y ajustar futuras estrategias.. En InfluenceSuite ayudamos a nuestros clientes a crear experiencias inolvidables que refuercen su posición en el mercado y conecten de manera efectiva con su audiencia. Desde la planificación y producción hasta la difusión y el análisis de resultados, una estrategia integral garantiza que los eventos se conviertan en una poderosa herramienta de comunicación. ¡No dudes en contactarnos para saber más!

Contar con una estrategia de comunicación correctamente diseñada es, sin duda, un eje fundamental para cualquier entidad corporativa, también para aquellas de carácter público o institucional. La comunicación en este ámbito debe ser especialmente clara y coherente y, además, estar alineada con las necesidades y expectativas de la sociedad, sólo así se transmitirá la transparencia y la confianza que se les presupone. Una estrategia de comunicación institucional eficaz permite a las entidades gubernamentales, organismos públicos y otras instituciones gestionar su imagen, transmitir sus valores y responder con eficacia ante cualquier situación de crisis o cambio. A diferencia de las empresas privadas, las instituciones deben tener en cuenta factores como el interés público, la rendición de cuentas y la regulación normativa, lo que hace que la comunicación sea un elemento clave para conseguir una buena gestión.   Por ello, es importante desarrollar una estrategia que incorpore las herramientas tácticas de comunicación más oportunas en cada caso. Esto les permitirá difundir la información e impactar en la sociedad. Los medios de comunicación son, en este caso, un canal imprescindible de comunicación ya que los periodistas son uno de los prescriptores con mayor credibilidad para la población. Su experiencia y conocimiento sectorial, les permite transmitir los mensajes clave de manera profesional bajo un paraguas de conocimiento y rigurosidad informativa.  Claves para una comunicación institucional efectiva Para conseguir implementar una correcta comunicación institucional, en InfluenceSuite siempre recomendamos contar con los servicios de una agencia de comunicación con experiencia en este campo. Sabemos cómo crear esa estrategia de forma ad-hoc en función de cada entidad que la solicite e integrar las herramientas más efectivas. Dicho esto, nuestra recomendación a la hora de crear esa estrategia para, sin excepción, por incorporar los siguientes pasos:  La comunicación institucional no solo busca informar, también generar confianza, fortalecer su legitimidad y fomentar la participación ciudadana. Una estrategia bien estructurada permite a las instituciones mantenerse alineadas con sus objetivos y asegurar una relación eficaz con su entorno. La planificación adecuada de mensajes, junto con la selección de los tipos de campañas de comunicación más idóneos, es fundamental para garantizar una comunicación bien recibida por la sociedad. Si buscas una agencia de comunicación capaz de poner en práctica todo lo expuesto en este post, la acabas de encontrar. En InfluenceSuite podemos ayudarte a conseguirlo. ¿Hablamos?

La rapidez y la claridad en los mensajes son esenciales en el ecosistema empresarial, es por ello por lo que la comunicación bidireccional se ha convertido en un pilar muy importante para la efectividad organizacional. Atrás quedaron los días en los que la información fluía en una sola dirección. Actualmente, la retroalimentación y el diálogo constante entre las empresas y sus distintos públicos son indispensables. ¿Qué es la comunicación bidireccional? La comunicación bidireccional es aquella en la que la información fluye en ambas direcciones, permitiendo que tanto emisores como receptores participen activamente en el proceso comunicativo. Este enfoque favorece la construcción de relaciones más sólidas, aumenta la confianza y mejora la comprensión mutua entre las partes implicadas. El papel de una agencia de comunicación profesional Una de las opciones para que una empresa pueda mejorar su comunicación bidireccional es recurrir a una agencia de comunicación. Nuestra experiencia nos permite diseñar estrategias eficaces capaces de fomentar el diálogo con clientes, empleados y cualquier otro tipo de público objetivo. Algunas de las herramientas tácticas que más utilizamos, dentro de un abanico muy amplio, son la implementación de plataformas digitales interactivas, la gestión de redes sociales y el desarrollo de encuestas de satisfacción. Todas ellas, por separado o como campaña transversal, nos permiten garantizar que la información, además de difundirse, genere respuestas y acción. Beneficios de la comunicación interna bidireccional En el entorno corporativo, la comunicación efectiva es un factor determinante para maximizar la productividad y establecer un buen clima laboral. Algunas de sus ventajas son:  Estrategias para fomentar la comunicación bidireccional Para que la comunicación bidireccional sea efectiva, las empresas deben aplicar algunas estrategias concretas, como: La comunicación bidireccional es una necesidad para las empresas que buscan adaptarse y crecer en una situación sectorial cada vez más competitiva. Contar con una agencia de comunicación profesional puede establecer la diferencia a la hora de diseñar estrategias y garantizar que cada interacción con los diferentes públicos sea una oportunidad para fortalecer la relación y la confianza mutua.  Como conclusión, una comunicación efectiva tanto de forma externa como interna y basada en el diálogo y la escucha activa es la clave del éxito a largo plazo. ¿Quieres que te ayudemos a implementarla? ¡No dudes en contactarnos! 😉

Tener que redactar un comunicado urgente es una tarea crítica que puede ser necesaria en cualquier momento . La rapidez con la que la información llega al público, así como la claridad del mensaje, pueden marcar la diferencia entre gestionar la crisis de forma efectiva o que la situación se descontrole. En el artículo de hoy, te explicamos los criterios que deben tenerse en cuenta para que sea profesional, impactante y alineado con los principios de la empresa a la que haga referencia.   El poder de un discurso eficaz en un comunicado urgente Cuando se trata de transmitir un mensaje urgente de forma presencial, por ejemplo, en una rueda de prensa, la estructura del comunicado debe seguir ciertas directrices: Hay que tener muy en cuenta que, en situaciones de crisis, lo que busca cualquier tipo de audiencia es información precisa y sin ambigüedades pero que, al mismo tiempo,  transmita confianza y credibilidad.  La comunicación de prensa en situaciones de emergencia La comunicación de prensa debe ser rápida y realizada en el momento oportuno. Tardar demasiado en aclarar o aportar información que aclare la situación de crisis podría dar lugar a especulaciones o causar daños reputacionales difícilmente reversibles.  Por ello, contar con un protocolo definido previamente para redactar y distribuir un comunicado urgente puede ahorrar un tiempo muy valioso: En InfluenceSuite, sabemos que la velocidad y la precisión son esenciales en la gestión de crisis. Por eso, trabajamos junto a nuestros clientes para diseñar estrategias de comunicación de prevención, ejecución y post situación. Un comunicado urgente bien redactado puede resolver el problema inmediato e incluso, fortalecer o aumentar la confianza del público en la marca. Siguiendo estas pautas, y de la mano de una agencia de comunicación profesional, es factible transformar una situación de crisis en una oportunidad, sólo hay que saber cómo hacerlo. ¿Hablamos?

Captar a clientes del sector turístico es complicado para las agencias de comunicación. Conseguirlo está supeditado a nuestra capacidad de realizar una  comunicación eficaz y bien estructurada. Desde hoteles boutique hasta agencias de viajes, cualquier empresa que desee posicionarse en este mercado debe priorizar su estrategia comunicativa con la ayuda de expertos en el ámbito de la comunicación. Pero, ¿cuáles son los pilares de una comunicación efectiva en este sector? La importancia de una comunicación profesional en el turismo Una comunicación profesional transmite información, sí, pero también construye confianza y credibilidad. En el sector turístico, esto significa crear mensajes claros, atractivos y adaptados a las necesidades de cada cliente. Algunos aspectos clave incluyen: Estrategias de comunicación corporativa para empresas turísticas La comunicación corporativa no solo afecta la forma en que las empresas se comunican con sus clientes, también a cómo gestionan su imagen y reputación. En el turismo, esto se traduce en: ¿Cómo puede ayudarte una agencia de comunicación cómo InfluenceSuite? Sin duda, porque entendemos los retos y oportunidades que presenta el sector turístico. Como agencia de comunicación especializada, diseñamos estrategias que destacan su valor y maximizan el impacto en el público objetivo. Nos enfocamos en crear una comunicación de marca efectiva, que conecte con los clientes y potencie su confianza en la empresa.  Contar con una estrategia de comunicación diseñada por profesionales es la clave para alcanzar los objetivos. ¡Hablemos de ello!

El entorno empresarial es muy competitivo y contar con una comunicación efectiva es un pilar fundamental para el éxito de cualquier organización. Es por ello que una mala comunicación puede convertirse en un obstáculo significativo, generando problemas internos y externos que impactan directamente en la productividad y la reputación de la empresa. ¿Cómo puede una consultoría de comunicación mejorar la comunicación empresarial? Cuando una empresa enfrenta problemas derivados de la mala comunicación empresarial, una consultoría de comunicación puede ser la clave para revertir la situación. Las agencias especializadas analizan los procesos internos y externos para detectar fallos en los flujos de información y proponen estrategias personalizadas para transformar estos problemas en oportunidades de mejora. En InfluenceSuite, nuestro enfoque comienza con una auditoría detallada de los canales comunicativos y las prácticas actuales de la empresa. A partir de ahí, diseñamos un plan de acción que incluye, entre otras cosas: Con estas acciones, ayudamos a las empresas a minimizar los malentendidos, a fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y a proyectar una imagen profesional hacia sus clientes. Directrices para una comunicación profesional efectiva Una comunicación profesional es esencial para construir buenas relaciones tanto dentro como fuera de la organización. Para lograrlo, las empresas deben seguir algunas directrices:   Al aplicar estas recomendaciones, además de evitar una mala comunicación, se fortalece la confianza y la credibilidad a todos los niveles. La solución está en tus manos En InfluenceSuite, estamos comprometidos con ayudar a las empresas a superar sus desafíos comunicativos. Si tu organización está lidiando con problemas derivados de una mala comunicación, podemos ofrecerte las herramientas y estrategias necesarias para gestionarlos de forma eficaz. Nuestros servicios de consultoría de comunicación y orientación están diseñados para detectar los errores rápidamente y transformarlos. ¡No dejes que la falta de claridad limite el potencial de tu empresa! Contacta con nosotros y te ayudaremos a construir un futuro basado en la profesionalidad y la confianza. 😉

Sí, sabemos que estamos en la era en la que “una imagen vale más que mil palabras”. Pero cuidado… las palabras son, sin duda, un valor fundamental en cualquier estrategia de comunicación. Saber qué decir, cómo decirlo y dónde decirlo son tres premisas que cualquier empresa debe tener claras y, en eso, InfluenceSuite es experta.  Como agencia de comunicación experta en este ámbito que somos, tenemos claro cómo  desarrollar e implementar mensajes de forma clara y directa para cualquier tipo de cliente, haciendo uso de las herramientas más adecuadas.   Herramientas editoriales más utilizadas: Son muchas las herramientas editoriales que utilizamos en InfluenceSuite. Cada una de ellas tiene una función concreta que, en ningún caso, podrá ser suplida por una imagen. Las palabras son, sin duda, un complemento a cualquier imagen, pero por sí solas, tienen un gran valor informativo. Estas son algunas de las más comunes:  Cada uno de estos formatos tiene sus particularidades y requiere un enfoque específico para garantizar que el mensaje sea claro y efectivo. En InfluenceSuite sabemos cómo desarrollar cada uno de ellos y resultan el día a día de nuestra agencia de comunicación.  Los riesgos de una mala comunicación escrita Cuidado porque ejecutar la comunicación de forma errónea puede generar confusión, dañar la reputación e incluso causar pérdidas financieras. Estos son algunos de los errores más comunes que detectamos, cada día, en muchos canales:: Estos problemas ponen de manifiesto la importancia de contar con profesionales especializados que puedan garantizar una comunicación escrita impecable, ya que una comunicación empresarial formal y correcta permite proyectar una imagen de profesionalidad y confianza.  En definitiva, podríamos concluir que la comunicación escrita es una herramienta clave en cualquier campaña. Destacar en el mercado y crear relaciones de confianza con clientes y empleados es posible, por eso aconsejamos contar con una agencia experta para lograrlo. En InfluenceSuite nos aseguramos de ello, ayudando a nuestros clientes a optimizar el impacto de cada mensaje, mejorar su imagen y posicionamiento en el mercado frente a sus competidores. ¿Hablamos?

Las campañas de comunicación transmedia se han convertido en una estrategia fundamental para captar el interés de audiencias muy diversas. Su objetivo se basa en el poder de contar historias a través de distintos canales y formatos que, de forma independiente, tienen un sentido propio, pero que de forma conjunta aportan una experiencia global.  En el post de esta semana os contamos cómo, desde las Agencias de Comunicación, conseguimos que estas campañas sean realmente eficaces. Las campañas de comunicación transmedia son aquellas que desarrollan una narrativa coherente que se enriquece a través de contenido disponible en múltiples plataformas. Cada canal aporta algo único al relato, aprovechando las fortalezas de ese formato para conectar con distintos segmentos de audiencia. Por ejemplo, una campaña puede incluir un cortometraje como pieza principal, complementado con contenido exclusivo en redes sociales, un podcast y una experiencia interactiva en un espacio físico. Este tipo de estrategias genera un mayor nivel de compromiso por parte de la audiencia y también fortalece la imagen de marca al ofrecer un enfoque más creativo.  El papel de las agencias de comunicación Llevar a cabo una campaña transmedia efectiva requiere planificación, creatividad y un conocimiento profundo de las plataformas digitales y analógicas más afines para según qué audiencias. La experiencia de una agencia en este ámbito integra, al 100%, las siguientes skills: En definitiva, este tipo de campañas de comunicación transmedia son una herramienta hoy en día indispensable para conseguir notoriedad y reputación pero, sobre todo, una conexión racional y emocional con las distintas audiencias. Contar con la experiencia de una agencia especializada en este ámbito asegurará que cada paso, desde la estrategia inicial hasta la ejecución final, esté diseñado para maximizar el impacto deseado. Si tu marca está buscando nuevas formas de destacar, apostar por este tipo de estrategias creativas y dinámicas puede marcar la diferencia. Con la ayuda de InfluenceSuite, tu campaña de comunicación se elevará al siguiente nivel. ¿Hablamos?

Una campaña de movilización social es un tipo de acción comunicacional que busca inspirar y generar cambios en la actitud, el comportamiento o las acciones de una comunidad. Estos pueden ser fomentar la sostenibilidad, promover derechos sociales o sensibilizar sobre una causa.  Estas campañas requieren un enfoque estratégico que combine creatividad, análisis y ejecución. Aquí es donde una agencia de comunicación se convierte en el partner perfecto.  Creación de una estrategia de comunicación digital En el entorno digital en el que nos encontramos, el primer paso para conseguir una campaña de éxito es diseñar una estrategia de comunicación digital adaptada a los objetivos de la causa. En este sentido, las agencias tenemos un papel clave: analizamos el contexto, identificamos al público objetivo y definimos los canales más efectivos para transmitir el mensaje, en los cuales se incluyen redes sociales, plataformas web, correo electrónico y colaboraciones con influencers o embajadores de marca que resuenen con el objetivo de la acción.   Por ejemplo, una campaña para reducir el uso de plásticos puede centrarse en la creación de contenido educativo, como infografías, videos y publicaciones interactivas, diseñadas para generar conciencia y motivar la acción colectiva. Campañas de comunicación en redes sociales Las redes sociales son un canal de inmenso valor para amplificar el alcance de este tipo de campañas de movilización social. Como agencia debemos tener en cuenta tanto el relato como el formato del contenido para conseguir fomentar el debate y promover la participación activa, involucrando así a la audiencia que se desea impactar.  Por ejemplo, crear hashtags virales o diseñar retos en redes como TikTok o Instagram ayudarán a conectar emocionalmente con el público y convertirlo en embajador de la causa.  No hay que olvidar que una estrategia bien estructurada debe contar con herramientas de monitorización para ajustar y mejorar los mensajes en función de la respuesta de la audiencia. Alianzas estratégicas y colaboraciones Otra forma en la que las agencias podemos aportar valor es facilitando colaboraciones con organizaciones, marcas o figuras influyentes alineadas con la causa. Estas alianzas ayudan a llegar a un público más amplio y, sobre todo, a reforzar la credibilidad de la campaña. Beneficios de trabajar con una agencia de comunicación ¿Por qué trabajar con una agencia de comunicación a la hora de crear una campaña de movilización social? Os damos algunas pistas:  En definitiva, una campaña de movilización social bien diseñada y ejecutada puede generar un impacto profundo y duradero. Contar con una agencia de comunicación asegura que cada acción esté estratégicamente alineada con los objetivos, maximizando la participación del público y aumentando las probabilidades de lograr el cambio deseado.  Si quieres que InfluenceSuite se convierta en tu socio estratégico en este camino hacia el éxito, no dudes en contactarnos.

En un sector tan regulado, competitivo y dinámico como el de la salud y el bienestar, las empresas se enfrentan al desafío de saber cómo transmitir sus mensajes de manera efectiva, ética y diferenciadora. La comunicación en el área de la salud debe, además de generar confianza, cumplir con normativas estrictas y responder a las cada vez mayores demandas informativas del público general.  Contar con una agencia de comunicación especializada en el ámbito de la sanidad y la salud, puede marcar la diferencia entre una estrategia que conecta con el público y otra que pasa desapercibida. En el post de esta semana vamos a profundizar en ello. A continuación os dejamos algunos de los aspectos clave que toda empresa del sector salud debería considerar al planificar su estrategia de comunicación, los errores comunes que suelen cometerse y cómo una agencia de comunicación con experiencia en este campo, como InfluenceSuite, puede aportarles valor tangible. Elementos clave para una comunicación efectiva en el sector salud Errores comunes en la comunicación del sector salud Beneficios de trabajar con una agencia de comunicación especializada como InfluenceSuite Tips para mejorar la comunicación en el sector salud En Influencesuite, ayudamos a nuestros clientes del sector salud y bienestar a construir marcas sólidas, transmitir mensajes claros y conectar con su público objetivo. Nuestra experiencia nos posiciona como referentes en la comunicación estratégica, permitiendo a nuestros clientes diferenciarse de forma clara respecto a sus principales competidores. ¿Hablamos?

Hoy en día, la comunicación horizontal en una empresa resulta fundamental para conseguir un entorno colaborativo eficiente y eficaz. A diferencia de los modelos jerárquicos tradicionales, este tipo de comunicación interna favorece un flujo de información directo entre empleados con distintos niveles de responsabilidad y promueve el trabajo en equipo, la innovación y el orgullo de pertenencia ante una empresa que se interesa por conocer y sacar el máximo potencial de cada uno de sus trabajadores. En las compañías, los distintos tipos de comunicación empresarial desempeñan roles muy diversos. Mientras que la comunicación vertical sigue siendo relevante para transmitir directrices estratégicas o dar feedback, la comunicación horizontal actúa como un motor de cohesión entre equipos, departamentos o áreas. Este enfoque agiliza la toma de decisiones y crea un entorno más participativo. Beneficios de implementar la comunicación horizontal Cómo implementar el formato de comunicación horizontal Para integrar de manera efectiva la comunicación horizontal en una organización, es necesario implementar algunas prácticas: En definitiva, podríamos decir que, aunque los tipos de comunicación empresarial siguen siendo muy diversos, el formato en estructura horizontal resulta clave como parte de una estrategia que busca promover un entorno de trabajo más ágil y participativo.  Las empresas que adoptan esta fórmula interna de comunicación consiguen, sin duda, crear equipos más cohesionados y comprometidos con los objetivos organizacionales y, por lo tanto, mejores resultados a largo plazo.