A forma como os conteúdos são consumidos mudou radicalmente. O público procura experiências interactivas e acessíveis em múltiplas plataformas. A narrativa transmédia é uma estratégia de comunicação que permite que uma história seja contada através de diferentes meios e canais, oferecendo aos consumidores uma experiência mais rica e dinâmica.
Uma narrativa transmédia é uma técnica de narração de histórias em que o enredo se desenrola em diferentes plataformas e formatos, como vídeos, podcasts, sítios Web, redes sociais, jogos, etc. Cada canal contribui com uma parte única da história, complementando e enriquecendo a experiência global do utilizador, mas, ao mesmo tempo, válida para transmitir uma mensagem de forma independente. Cada canal contribui com uma parte única da história, complementando e enriquecendo a experiência global do utilizador, mas, ao mesmo tempo, é válido para transmitir uma mensagem de forma independente. Isto apela a diferentes tipos de público e também aumenta o envolvimento e a interação com a marca. A partir da InfluenceSuite, partilhamos consigo algumas estratégias para criar uma narrativa transmédia atractiva:
1) Definir o centro da história
Deve haver uma história central forte e esta deve ser suficientemente flexível e interessante para se expandir por várias plataformas sem perder a sua coerência. A história deve ter personagens bem definidas, um conflito claro e uma resolução que mantenha o público envolvido.
2. Conheça o seu público-alvo
É fundamental perceber a quem se destina a narrativa, ou seja, quais as plataformas que mais utilizam e que tipo de conteúdos consomem. Com esta informação, é possível desenhar uma estratégia que tire partido de cada canal e do formato preferido pelo público-alvo, maximizando o alcance e a interação.
3. Escolher as plataformas correctas
Cada canal deve ter um objetivo específico em função da mensagem a transmitir e do papel que desempenhará na campanha transmédia. Uma vez seleccionados os mais adequados, é necessário determinar qual deles actuará como epicentro dos restantes, formando assim um ecossistema informativo-narrativo. O canal selecionado como "principal", que normalmente é um blogue, uma landing page ou um sítio Web, deve integrar no seu conteúdo o acesso aos restantes canais, dando assim ao utilizador a possibilidade de os explorar e de conhecer todo o conteúdo da campanha.
4. Criar conteúdos exclusivos para cada plataforma
Cada plataforma deve oferecer conteúdos únicos que não podem ser encontrados noutros locais, para que o público seja incentivado a seguir a história em todos os canais disponíveis, aumentando a interação e a fidelidade à marca. Cada canal deve ter o seu próprio conteúdo, mas ligado ao "conceito" da campanha. Por outras palavras, qualquer que seja o canal a que se aceda, este actuará de forma independente na campanha, mas fará parte de um "todo" na estratégia.
5. Manter a coerência
Mesmo que o conteúdo seja distribuído por diferentes plataformas, é vital manter a coerência narrativa. Todos os elementos devem estar alinhados com a história principal e complementar-se mutuamente, criando uma experiência perfeita mas significativa para o utilizador.
Por outro lado, as agências de comunicação desempenham um papel crucial na aplicação efectiva destas estratégias transmédia. Eis algumas formas de ajudar:
Estratégia e planeamento: As agências podem ajudar as empresas a desenvolver a estratégia de forma holística, identificando a história principal e seleccionando as plataformas certas. A sua experiência na análise de audiências permite-lhes conceber campanhas que atingem verdadeiramente a audiência pretendida.
Criação de conteúdos: Com uma equipa de especialistas, as agências podem produzir material de alta qualidade adaptado a cada plataforma, garantindo que cada peça é valiosa e coerente com a narrativa principal.
Gestão de canais: as agências de comunicação podem gerir a distribuição de conteúdos através de plataformas, assegurando que a história se desenrola da forma correcta em todos os formatos.
Medição e ajustamento: Uma parte vital de uma narrativa transmédia bem sucedida é a capacidade de medir o seu impacto e ajustar a estratégia em tempo real. Para isso, as agências dispõem de ferramentas e conhecimentos que analisam a resposta do público e lhes permitem fazer os ajustes necessários para otimizar os resultados.
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