La comunicación va mucho más allá de las palabras. En cualquier ámbito la comunicación corporal tiene un papel fundamental en la manera en que nos perciben los demás. La postura, los gestos o la expresión facial, como canal no verbal, influyen en la confianza, la credibilidad y la efectividad de los mensajes que se transmiten.
¿Qué es la comunicación corporal?
La comunicación corporal es la transmisión de mensajes a través del lenguaje no verbal, incluyendo gestos, expresiones, posturas, contacto visual y movimientos. Aunque muchas veces no somos conscientes de ello, nuestro cuerpo habla tanto como nuestras palabras y puede reforzar o contradecir el mensaje que se quiere transmitir.
En el ámbito empresarial, este tipo de comunicación es muy importante a la hora de realizar negociaciones, presentaciones, reuniones y entrevistas. Un lenguaje corporal abierto y seguro puede generar confianza, mientras que gestos de nervios o una postura encorvada pueden transmitir inseguridad o desinterés.
¿Cómo impacta esta comunicación en el ámbito empresarial?
El dominio de la comunicación corporal puede traer muchos beneficios. Algunos de estos incluyen:
- Mayor confianza y credibilidad: mantener una postura erguida, hacer contacto visual y hacer gestos firmes transmite seguridad y liderazgo
- Mejora en la comunicación interpersonal: una expresión facial amigable y el uso adecuado del espacio personal ayudan a generar conexiones más efectivas
- Influencia en negociaciones y ventas: un lenguaje corporal positivo y seguro puede persuadir y generar mayor impacto en clientes y socios
- Reducción de malentendidos: ser consciente del propio lenguaje corporal permite evitar contradicciones entre lo que se dice y lo que se expresa con el cuerpo
¿Cómo mejorar la comunicación corporal en el entorno laboral? Estas son las pautas básicas que desde InfluenceSuite le proporcionamos a nuestros clientes:
- Cuidar la postura: una postura abierta y recta refleja confianza y receptividad
- Realizar gestos naturales: los movimientos deben complementar el mensaje sin taparlo, es decir, sin ser excesivos ni forzados
- Estableer contacto visual: mirar a los interlocutores refuerza la atención y genera confianza
- Controlar las expresiones faciales: una sonrisa o un gesto de interés pueden mejorar la percepción que los demás tienen de nosotros
Dominar la comunicación corporal es una habilidad importante para ayudar a conseguir el éxito en el mundo empresarial. Al ser conscientes de nuestro lenguaje no verbal y utilizarlo a nuestro favor, podemos mejorar la manera en que nos relacionamos en el entorno de los negocios y proyectamos nuestra imagen profesional.
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